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北京朝阳区看妇科哪个医院好

发布时间:2019-03-25 08:41      作者:北京天伦医院

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  北京天伦不孕不育医院2016年末服务大提升,今天特召开一会针对护理模式改革、加强科学管理、首诊护理责任落实情况、服务满意调查等方面进行了研讨。“正如你们所看到的,我们一直在努力改变,为了你们的健康从未止步”天伦绽放不一样的精彩!

  我们妇科护士积响应,努力做到护理工作:

  一落实:落实首问负责制;

  二主动:主动床边服务、主动床边帮助;

  三到位:健康服务到位、护理措施到位、优质服务到位;

  四之前:想在病人需要之前、巡视在红灯呼叫之前、做在病人开口之前、解决在病人困难出现之前;

  五个“”:护患之间“距离”、 护理服务“缺陷”、各项治疗“风险小”、患者心理“负担”、护理工作“投诉”;

  六个多:入院多介绍、晨间多问候、操作多解释、术前多安慰、术后多询问、出院多关照。

  导医部护士积开动脑筋,在完成日常工作的基础上根据自己病房特点努力为患者提供帮助。

  例如,六月份,在我们妇科病房住院的一位子宫肌瘤术后患者,因术后需要平卧,及伤口的疼痛令她不能动弹、人也很没精神,虽然有子女在身边陪伴,但是其子女对于护理术后病人不懂,不知道从何入手,生怕一个小动作就会令他们的母亲疼痛,都只能站在床旁束手无策。这时,我们妇科住院部的护士长和护士们微笑的来到她的床边,一口一个“阿姨”地呼唤着病榻上的并与她交流,对她嘘寒问暖,动作轻柔的帮助她翻身,按摩受压处。因术后伤口的疼痛,责任护士便与她心理安慰,聊聊家常,以分散她的注意力,减轻疼痛,并耐心的给其家属告知术后的注意事项及健康宣教,消除了及家属的担心和恐惧心理。在卧床三天期间,头发每天都梳得整整齐齐,衣服穿得干干净净。家属看到这一幕,无一不感动的说“这比回到了家还要温馨,你们真是名副其实的天使啊”。出院时该患者跟医护人员像朋友一样依依不舍,说以后就算不生病,也会到医院来看大家,跟我们护士一个个的握手,感激之情溢于言表。

  这样的称赞和表扬,自从落实“优质护理服务”以来,已经屡见不鲜了,也是对我们医院“优质护理服务示范工程”的充分肯定,通过这项工作让我们护士的大部分时间能够在患者身边进行贴切、直接的护理服务,不让患者感受到家一般的温暖还改善了护患关系。同时也充分的调动了护士们的工作积性,在工作中随时将健康的生活方式、健康理念等知识向患者进行宣传,已经成为一线护理人员的自觉行动。把基础护理、专科护理和健康教育融为一体,既夯实了基础护理,又提高了专科护理质量,妇科病房的患者对护理服务的满意度持续攀升。更为难得的是患者朴实的语言:“开始住院时我们是护患关系,现在我们是朋友了”。

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罗世芳

主任医师

60余年临床经验

本月已为989位网友解答

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公交路线:雅宝路站:机场夜班线、机场3线、特2、44外、44内、208夜、750、T12、810
地铁路线:朝阳门站A出口(东北口),过地下通道南行400米;建国门站B出口(东北口),北行500米

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